Políticas de envío
Los plazos de entrega de los pedidos realizados, se contabilizan a partir de la confirmación de tu compra. tu pedido será despachado el mismo día de tu compra si es confirmado antes de las 3PM del mismo día. Si realizas tu pedido después de las 3PM será despachado al siguiente día útil. El tiempo de entrega será el indicado por al empresa transportadora.
Si te encuentras en LIMA-PERÚ y te gustaría recibir el mismo día podrás contactar a nuestra asesora por Whatsapp y haremos que tu pedido llegue hasta ti. Aplica condiciones.
Envíos Nacionales: Se realizan mediante la empresa transportadora Olva Courier o shalom.
Plazo de entrega: Lo establece la empresa transportadora después de nuestro tiempo de despacho.
El estado de tu pedido se notificará mediante el correo electrónico confirmado en tu compra, si no te ha llegado notificación en bandeja principal podrás revisar en bandeja de SPAM. Así mismo, podrás consultar vía Whatsapp tu guía de envío, y así podrás rastrear y saber el estado de tu pedido.
Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de la información brindada para el correo de registro y despacho de su pedido. El nombre completo del cliente, dirección exacta, deben estar correctamente escritos en los campos obligatorios a la hora de realizar la compra.
Santamaria, no se hace responsable por los pedidos que no pueden ser despachados de manera efectiva y oportuna, generando demoras por errores en la información registrada.